स्मार्ट मीटर इंस्टॉलेशन ठप, उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतें बनी वजह..

स्मार्ट मीटर इंस्टॉलेशन ठप, उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतें बनी वजह..

उत्तराखंड: उत्तराखंड पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPCL) ने प्रदेशभर में स्मार्ट मीटर स्थापित करने की प्रक्रिया पर तत्काल प्रभाव से रोक लगा दी है। जारी आदेश के अनुसार यह प्रतिबंध अगले आदेश तक लागू रहेगा। मुख्य अभियंता (परिचालन) की ओर से जारी निर्देश में साफ कहा गया है कि स्मार्ट मीटर लगाने में शामिल सभी एजेंसियां किसी भी उपभोक्ता के यहां नया स्मार्ट मीटर स्थापित न करें। UPCL ने स्पष्ट किया कि स्मार्ट मीटरिंग से जुड़ी शिकायतों और तकनीकी समस्याओं की विस्तृत समीक्षा के बाद ही आगे की कार्रवाई तय की जाएगी। बता दे कि हाल के दिनों में स्मार्ट मीटर से बिलिंग, रीडिंग और तकनीकी खामियों से जुड़ी शिकायतें बढ़ रही थीं, जिसके बाद विभाग ने यह कदम उठाया है। उपभोक्ताओं की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए UPCL ने स्थिति की पूरी जांच कर समाधान निकालने की बात कही है।

उत्तराखंड में स्मार्ट मीटर इंस्टॉलेशन को लेकर उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतों के बीच सरकार और यूपीसीएल ने बड़ा कदम उठाया है। बताया जा रहा है कि स्मार्ट मीटर लगाए जाने के बाद से ही गलत और सामान्य से अधिक बिल आने की शिकायतें बड़ी संख्या में सामने आ रही थीं। इन्हीं शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए शासन ने प्रदेशभर में पुराने मीटरों की जगह नए स्मार्ट मीटर लगाए जाने की प्रक्रिया पर रोक लगा दी है। यूपीसीएल मुख्यालय की ओर से जारी आदेश में स्पष्ट किया गया है कि सभी एजेंसियां अगले आदेश तक कोई भी नया स्मार्ट मीटर स्थापित न करें। यूपीसीएल का कहना है कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के निस्तारण और स्मार्ट मीटरिंग सिस्टम की विस्तृत समीक्षा के बाद ही आगे की प्रक्रिया शुरू की जाएगी। तब तक मीटर बदलने का कार्य पूरी तरह रोक दिया गया है। इस निर्णय से उन लाखों उपभोक्ताओं को राहत मिली है, जो पिछले कुछ समय से बढ़े हुए बिलों और तकनीकी खामियों को लेकर परेशान थे।